ご繁栄ネット

ホームページ制作について よくあるご質問

よくある質問をまとめております。
こちらにお困りの答えがない場合は お気軽にお問い合わせください。

制作・お申し込みについて

ホームページやインターネットについて、よく分かりませんが大丈夫ですか?
大丈夫です。お客様がどのような目的で、どういうイメージで作成されるのかをお聞かせ下さい。
それを考慮した上で、お客様の案に沿った形でアドバイスさせてもらいます。

どのような内容でも作成可能ですか?
基本的には対応可能ですが、内容により無理な場合はお断りさせていただく場合もございます。
まずはお問い合わせください。

打ち合わせに来てもらえますか?
名古屋近郊の方でしたら直接打ち合わせにお伺い致します。
その他の地域でしたら、交通費の実費をご負担いただくようになります。

制作途中で申し込みをキャンセルできますか?また、変更は可能ですか?
制作の正式決定後、制作段階でのキャンセルは不可となります。
制作前の段階でしたら可能ですので、お早めにお知らせ下さいますようお願い致します。
変更についてですが、まず画像形式のラフデザイン案を提出いたします。
こちらをご確認いただき、ご指摘のデザイン変更、修正等を行います。
デザインをご承認いただいた後、大幅に修正する場合は、追加のデザイン料が発生する場合がございます。

参考サイトと同じようにしてもらえますか?
全く同じというものは、出来かねますがこのサイトにを近いイメージで・・での制作は可能です。
お申し込み時に参考サイトがございましたら、お知らせ下さい。

構成・デザインのイメージが特にありませんが、全ておまかせで出来ますか?
構成やデザインのご提案はこちらで致しますが、原稿はお客様の方でご用意いただきます。
何より、お客様自身が「どのようなホームページを作りたいか」という事が、一番大切ですのでご希望をお申し付け下さい。

サイト構成を考え直してくれますか?
長い間、情報の後付けを行ってしまったせいで、サイト構成がぐちゃぐちゃ、多部署の担当者がバラバラにコンテンツを立ち上げてしまったせいで、サイト全体の構成が不明などの場合、情報の整理(情報デザイン)が必要です。
またサービス提供者としての情報の並べ方が、アクセスユーザにとってわかりやすいとは限りません。そのような場合も、企業視点、ユーザ視点からの双方を考慮した情報デザインが必要になってきます。
ご繁栄ネットでは、肥大化したサイトを情報デザインの観点で整理し、アクセスユーザの視点に立った情報デザインを行うことで優れたホームページ制作を行っています。

作成依頼の際には、どのような準備が必要ですか?
作成に入る前の段階で、ホームページに記載したい原稿や写真を全てご提出願います。
ワードやエクセル、パワーポイント等で作成されたもの、あるいは手書きのものをFAXでお送りいただくか、もしくは郵送でお願いしています。
写真は、なるべく解像度の高い写真を加工せずにお送りいただいた方が仕上がりがキレイです。
また、出張撮影も可能です。ご相談下さい。

Google Mapをページにつけたいのですが
Google Map とは、Googleが無償提供するAPIサービスです。無料で自社のホームページにGoogleの提供する地図を掲載することが可能です。

納期はどれ位ですか?
基本的には20日前後で納品させていただきます。
決まった納期がある場合は、回答いたしますのでまずは事前にお知らせ下さい。


更新・管理に関して

納品完了後は自分で更新したいのですが?
ホームページ制作の知識が殆どない方の場合、デザイン・レイアウトが崩れる可能性がかなり高いと思います。ある程度知識のある方でしたら、それを踏まえて更新しやすいようなページ制作を致しますのでご相談下さい。
また、納品後も出来る限りのサポートはいたしますので、お気軽にご連絡下さい。

納品後のページを、更新して欲しいのですが?
ずっとおまかせプランの方は、月額料金に月3回までの更新料が含まれております。
開設までプランの方は、別途月額5250円で月5回までの作業代行を承ります。

自分で更新をしていたら誤って削除、またはおかしくなりました。対応してもらえますか?
納品時、もしくは弊社で最後に更新した状態でしたら再度お渡しが可能です。但し、お客様自身で更新した部分に関しましては、当方では復元不可能ですのでご了承ください。
また、わからない点などございましたらメールにてご連絡下さい。
出来る限りサポートさせていただきます。

他社(自分)で作成したページの更新をしてもらえますか?
他社やご自分で作成したホームページの「更新作業」のみも、更新代行させていただきます。料金は月額3150円(月3回まで)となります。


その他

レンタルサーバー、独自ドメインを用意してもらえますか?
ずっとおまかせプランは、当方でサーバー・独自ドメインをご用意いたします。
開設までプランは、お客様でドメインの取得及びレンタルサーバーの契約を行っていただく必要がございます。
当方では比較的低料金で安心して使えるレンタルサーバーをレンタルサーバーページにてご案内しております。
ドメイン・レンタルサーバーへのお申し込みお手続き代行は可能ですのでご相談下さい。